“Bosch. El arte de innovar” fue el lema de la convención. En dos días de trabajo (12 y 13 de diciembre) los distribuidores españoles y portugueses del fabricante pudieron conocer la situación del grupo y de sus diferentes divisiones, las tendencias del mercado y las diferentes estrategias que piensan seguir de cara al año que acaba de comenzar. De esta última parte se encargó Marian Luño, directora ibérica de la Posventa de Bosch, a la que siguió el responsable de Márketing, Sinforiano Gallo, que habló de cómo está actualmente la situación del mercado, aportando datos y posibles soluciones. Todo esto durante la primera jornada de trabajo.
Para la segunda, los responsables de Bosch tenían preparada una innovadora propuesta; prepararon siete mesas de trabajo temáticas (estrategia de comunicación y fidelización, conceptos de taller, soluciones y servicios integrales para el taller, estrategia comercial de recambios, nuevas oportunidades de negocio, segmentación de producto y vehículo industrial) por las que pasa cada uno de los distribuidores.
