Quadis, propietaria de Central del Recambio Original (CRO), ha rebautizado su negocio de distribución como Quadis Recambios. Este cambio se produce cuando la compañía ha superado la barrera de los 100.000 pedidos anuales.
Esta estrategia sigue la línea que anteriormente han tomado otros negocios del grupo, como Quadis Seguros -antes Segurosol-, Quadis Rent-a-car -antes Mitran- o Quadis Carrocerías -antes Central de Reparación de Carrocerías-. Asimismo, el logotipo tradicional de CRO dejará paso a una nueva línea gráfica acorde con la del resto del grupo.
“El modelo de centralización por el que apostó Quadis de manera pionera ha sido un ejemplo para muchos otros operadores, que han seguido los mismos pasos dentro del sector. Este cambio de nombre es una oportunidad para seguir ampliando nuestro negocio y reforzar nuestros estándares de calidad y excelencia”, explicaba Ramón Requena, director general de Quadis Recambios.
Digitalización y formación
Además del cambio de nombre, Quadis desarrollará nuevos servicios durante 2023 para “mejorar la experiencia” de los clientes de su división de recambios originales. Así, llevará a cabo nuevas integraciones en plataformas de compra. Además, plantea hacer un refuerzo de su estructura comercial para estar más cerca del cliente. Para ello, la compañía realizará también un refuerzo en formación para capacitar a su fuerza comercial en las más de 40 marcas que comercializa.
Asimismo, el distribuidor seguirá desarrollando diferentes proyectos tecnológicos, como una nueva web y un software que permitirá gestionar pedidos a través de WhatsApp. De manera paralela, Quadis Recambios pondrá en marcha una tienda online en su web.
