En el reportaje, Álvarez explica que, aunque no existe ningún estudio riguroso al respecto, Conepa estima que un 17% de las reparaciones las realizan talleres ilegales. Las realizan y las cobran, naturalmente sin factura. Y asegura que en algunas CCAA ese porcentaje podría llegar hasta el 25 o el 30%.
En el programa se recuerda a los consumidores que dichos talleres no pueden responder en caso de operaciones defectuosas, además de suponer una competencia desleal que los talleres que cumplen sus obligaciones legales difícilmente pueden soportar.
