Concluido el módulo dos “Organización del Taller”, en Eurotaller ya están trabajando de manera activa el tercero, “Habilidades de Venta”, que estará finalizado antes de acabar este año 2012.
“El entorno altamente competitivo en que nos movemos requiere una recepción proactiva del vehículo, detectando cualquier necesidad del cliente, así como cualquier elemento que incida en la calidad del servicio ofrecido”, explican desde Eurotaller; y siguen, argumentando los motivos por los que deben seguir con el Plan de Formación Activo: “Una apuesta por la confianza como principal pilar sobre el que se asiente la relación entre ambas partes: cliente y Taller. En EuroTaller tenemos claro que detrás de cada vehículo hay personas, y es a ellas a quienes deben satisfacer con su buen servicio, garantizando así su fidelidad”.
