Gates estrena seminarios web en directo

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Gates, fabricante mundial de soluciones innovadoras de transmisión hidráulica y transmisión de potencia de alta ingeniería, saca seminarios web en directo a través de GatesTechZone, la página web de la empresa dedicada específicamente a la información técnica especializada. Con este lanzamiento, la compañía amplía sus servicios de asistencia técnica para los distribuidores y sus clientes y talleres.

Tal y como informan desde Gates, los seminarios web técnicos servirán de complemento de los contenidos que ya se encuentran disponibles en GatesTechZone, entre los que se incluyen consejos técnicos, vídeos y asistencia para problemas y diagnósticos.

“Los nuevos seminarios web técnicos disponibles en GatesTechZone nos permiten ofrecer más información técnica fundamental y de utilidad práctica, así como llegar a un público mucho más amplio”, comenta Sam De Win, director de Datos y Asistencia Técnica del Departamento de Marketing y Ventas de Recambios de Automoción de Gates EMEA. “La inclusión de estos seminarios web en el catálogo de servicios de formación de Gates no sólo permite a nuestros distribuidores ofrecer un mayor soporte técnico a sus clientes y talleres, sino que también ayuda a eliminar los errores de instalación más habituales y, por lo tanto, nuevas visitas al taller”.

Por su parte, la compañía asegura que continúan con el compromiso de prestar asistencia a los talleres y garantizar que los instaladores estén informados acerca de las innovaciones y los nuevos desarrollos de productos.

Amplia variedad de temas

Según informan desde Gates, la serie inicial de seminarios web cubrirá una amplia variedad de áreas temáticas y problemas de instalación específicos de cada región, como la instalación/diagnóstico de problemas de bombas de agua, mangueras modulares, evolución del refrigerante, correas y herramientas Stretch Fit, y los sistemas completos de transmisión por correas de accesorios y los sistemas de transmisión por correas síncronas. Los contenidos y temas pueden variar en función de las necesidades locales. Las sesiones durarán entre 30 y 90 minutos por evento y se emitirán en inglés, alemán, ruso y turco; próximamente, se ofrecerán también en neerlandés, francés y español.

Asimismo, los participantes podrán contribuir durante las emisiones de los seminarios web a través de la función de ‘Chat en línea’, plantear preguntas o incluso sugerir temas para futuros eventos.

Elring

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