[VÍDEO] Cómo guardar automáticamente los informes de diagnosis del taller

Perder un informe de diagnosis o no disponer de él cuando vuelve un vehículo al taller puede complicar el seguimiento de una reparación. Para evitarlo, Delphi propone Desk Cloud, una solución que permite guardar automáticamente en la nube la información generada durante las operaciones de diagnosis.

La herramienta está pensada para facilitar la gestión de la información técnica del taller y mantener accesible el historial de las intervenciones realizadas sobre cada vehículo.

De este modo, los datos obtenidos durante una diagnosis dejan de depender de documentos impresos, archivos guardados manualmente o informes almacenados en diferentes equipos.

Informes de diagnosis almacenados automáticamente

Desk Cloud permite subir automáticamente a la nube el informe correspondiente a cada diagnosis realizada.

En este documento queda registrada información como los códigos de avería detectados durante la lectura del vehículo, facilitando su consulta posterior y permitiendo al profesional revisar qué fallos estaban presentes en el momento de la intervención.

El sistema también conserva las acciones efectuadas durante el proceso de diagnosis. Esto proporciona al taller una referencia de los trabajos realizados y facilita el seguimiento cuando el vehículo vuelve posteriormente con una avería relacionada.

Contar con esta información puede resultar especialmente útil en diagnósticos complejos, averías intermitentes o reparaciones que requieren varias visitas al taller.

Un historial útil para futuras intervenciones

La digitalización de los informes permite crear un registro de las operaciones realizadas sobre el vehículo.

Así, cuando el automóvil regresa al taller, el profesional puede consultar las diagnosis anteriores y comprobar qué códigos de avería aparecieron, qué comprobaciones se realizaron y qué actuaciones se llevaron a cabo.

Esta trazabilidad ayuda a evitar la repetición innecesaria de determinadas operaciones y facilita la continuidad del diagnóstico cuando intervienen varios técnicos.

También puede servir como apoyo para documentar el trabajo realizado ante el cliente y disponer de un registro más completo de la reparación.

Instalación gratuita en pocos minutos

Según explica Delphi, Desk Cloud puede instalarse gratuitamente y el proceso requiere alrededor de tres minutos.

Una vez configurada, la plataforma automatiza el almacenamiento de los informes generados durante la diagnosis, reduciendo las tareas manuales necesarias para conservar esta información.