Las marcas de Tenneco son reconocidas por TecDoc

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La cartera completa de marcas de posventa para la zona EMEA de Tenneco: Monroe, Walker, Fonos y Rancho, han sido reconocidas por TedDoc como “proveedores de datos certificados clase A”.

tenne“Este logro corresponde a todo nuestro equipo de profesionales de posventa que entiende y asume la responsabilidad de suministrar la información que los clientes necesitan para elegir rápida y eficientemente los recambios correctos para cada vehículo”, explica Bruce Ronning vicepresidente y director general para la posventa en Europa de Tenneco. Y es que a partir de ahora la marca de dirección y suspensión Monroe®, las de control de emisiones Walker® y Fonos®, y la de suspensión Rancho®, tienen el estatus de “Proveedor de datos certificado  clase A” otorgado por TecDoc, “lo que  representa su compromiso con la excelencia en materia de datos”,m aseguran desde Tenneco.

Además, aseguran que la división de recambios para EMEA de Tenneco ha desarrollado una amplia cartera de recursos de valor añadido para dar apoyo a cualquier cliente que venda, elija y/o instale productos de cualquiera de estas marcas, como por ejemplo el Sistema de Información Digital Avanzada para Técnicos de Tenneco (TADIS), con miles de consejos de diagnóstico y reparación, vídeos detallados, animaciones de productos/sistemas, hojas de instrucciones, módulos de eLearning, entre otros. Otro de sus puntos fuertes es el respaldo que Tenneco ofrece a los profesionales sector a través de la línea de ayuda técnica, ‘Bconnected‘ en la dirección www.monroe.com, y de una amplia selección de talleres técnicos.

Los catálogos de productos de recambios de Tenneco para la región de EMEA están disponibles on-line en las direccioneswww.monroecatalogue.euwww.walkercatalogue.eu y www.fonoscatalogue.eu.

Elring

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