La red Multitaller se “internetiza”

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Córdoba fue el escenario durante los días 4, 5 y 6 de marzo para la IV Convención Multitaller, una de las redes de talleres promovidas por el grupo de distribución CGA. Multitaller tiene hoy 208 miembros en toda España. Dulce Rodríguez, su responsable, recordó a los que asistieron la importancia de apostar por las nuevas tecnologías y presentó el nuevo sitio web de la red, "mucho más completo e interactivo".

“Para ayudaros en esa apuesta por las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, Multitaller os da todo el apoyo posible, y no solo “de boquilla”, ya que hemos puesto en marcha una nueva página web mucho más completa e interactiva”, aseguró Rodríguez a los casi dos centenares de miembros de la red que se acercaron a Córdoba. Así, a la presencia en Facebook y Twitter de la red se suma un completo foro técnico en el que los miembros de Multitaller pueden intercambiar información. El sitio dispondrá de información concreta de cada taller de la red.

Alejandro San Nicolás, de la empresa de formación Cars Marobe, destacó que la inversión de los talleres en las nuevas tecnologías les ayudará a acercarse a los clientes y mostrarse ante ellos como “centros de reparación son modernos y eficaces”, lo que favorece la atracción y fidelización. En este sentido, se anunció que Multitaller pondrá en marcha este 2011 un curso de formación específico, centrado en la atención al cliente y en la excelencia en el servicio.

No faltaron los habituales en esta clase de saraos Miguel Ángel Cuerno y François Passaga, dedicándose el primero a informar sobre el reglamento 461/2010 y el segundo a ofrecer datos relacionados con la evolución del mercado.

Elring

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