Los fabricantes de camiones optimizan sus servicios de posventa para ofrecer soluciones de reparación y mantenimiento a todo tipo de vehículos, independientemente de su antigüedad, compitiendo de lleno con el canal IAM. Scania ha decidido unificar sus soluciones en tres categorías de contrato -Protect, Extend y Total- que a partir de ahora aglutinan la oferta de servicios de reparación y mantenimiento de la marca para «reducir las paradas y alargar al máximo la vida útil de los vehículos».
Independientemente de la edad del vehículo, Scania ofrece una selección de contratos a medida para conseguir el máximo tiempo de funcionamiento y la mejor relación calidad/precio.
Protect: mantenimiento
Mantenimiento planificado con revisiones usando material oficial Scania. Los planes de mantenimiento son proactivos y preventivos.
Extend: mantenimiento + cadena cinemática
Mantenimientos a medida y reparaciones de la cadena cinemática para una mayor seguridad del vehículo. Proporciona beneficios adicionales para que los componentes vitales del sistema de transmisión del vehículo estén siempre en perfecto estado de funcionamiento. Puede adaptarse a las necesidades y requisitos individuales, y cubre el mantenimiento preventivo y posibles averías.
Total: mantenimiento + reparaciones
Mantenimientos a medida y reparaciones sin costes adicionales. El vehículo estará cubierto ante cualquier contingencia allí donde esté ya que incluye asistencia en carretera en toda España. La cobertura va más allá de los principales componentes de la cadena cinemática y abarca también los sistemas de refrigeración, dirección, suspensión, componentes de la cabina y el chasis.
En lugar de intervalos de mantenimiento estáticos basados en el kilometraje, el plan se actualiza periódicamente de forma automática, utilizando los datos de funcionamiento real de cada camión.
