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Inicio Posventa Sostenible

«Nuestro sector está comprometido con la sostenibilidad»

Benito Tesier, Sernauto

Redacción Redacción
Publicado el 08/11/2023
en Posventa Sostenible
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En el marco del segundo Mes de la Sostenibilidad, Sernauto ha congregado a distinguidos ganadores de los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa en una mesa redonda bajo el título ‘Fabricantes y distribuidores de recambios comprometidos con la sostenibilidad’. Este encuentro, parte de una jornada más extensa organizada por la Comisión de Recambios de la asociación, ha destacado un tema crucial para toda la cadena de valor del aftermarket.

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Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios, dio la bienvenida a un público que incluía representantes de la distribución y del sector de la reparación. En sus palabras, Tesier instó a la unidad para combatir la percepción negativa del sector en la sociedad y destacó el compromiso de la industria automotriz, incluida la posventa, hacia una movilidad limpia y sostenible: «Tenemos que ser capaces de trasladar esa imagen de que nuestro sector está comprometido con el medioambiente y con la sostenibilidad».

Tesier subrayó la importancia de trabajar con determinación para consolidar las bases que respalden la idea de que el sector es líder en reparación de calidad y sostenible: «Trabajamos continuamente para adaptarnos y dar respuesta a la movilidad del futuro».

En cuanto a los desafíos futuros, Tesier destacó la necesidad de convertirlos en oportunidades: «La posventa ya ha demostrado su carácter resiliente e innovador para convertir los desafíos en oportunidades de negocio».

La Comisión de Recambios de Sernauto ha estado trabajando en la sostenibilidad desde 2019, estableciendo la sostenibilidad como un factor diferenciador y ventaja competitiva para las empresas del sector. Tesier concluyó: «Fijamos como prioridad la sostenibilidad como factor diferenciador y ventaja competitiva para las empresas del sector».

¿Cuándo decidieron apostar por la sostenibilidad en sus empresas? ¿Cómo la han integrado a la estrategia de negocio? ¿Qué beneficios tangibles o intangibles ha aportado esta estrategia a sus empresas? Son algunas de las cuestiones que se plantearon en la mesa redonda en la que participaron Richard Izquierdo, director de Márketing y Sostenibilidad de Lizarte, Rubén Llander, director general de ICER Brakes, Eva Laguna, directora de Márketing del Grupo CGA, y Mónica Maiquez, adjunta a la responsable de sostenibilidad de Norauto -todos ellos representantes de empresas ganadoras en la pasada edición de los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa-; y que fue moderada por Carolina López, directora de Comunicación y Sostenibilidad de Sernauto.

Anticipación y compromiso

Si hay algo en lo que han coincidido los participantes es que el afán por anticiparse a las regulaciones europeas y ser de los primeros entre los actores del sector en dar el paso, han sido motivantes importantes a la hora de decidirse por integrar planes de sostenibilidad en sus negocios. Así lo explicaba Rubén Llander, de ICER Brakes: «Como las actividades de nuestra empresa, como fabricante de pastillas de freno, siempre han estado ligadas a unas prácticas y una legislación, desde hace años decidimos apostar por anticiparnos a la legislación y tener un proceso de fabricación más respetuoso con el medio ambiente y con materias primas menos contaminantes».

Por su parte, Richard Izquierdo, relacionaba la historia de Lizarte como refabricante con el futuro como empresa líder en desarrollo sostenible del sector: «Como refabricante llevamos siendo «sostenibles» desde nuestra fundación, hace cincuenta años, por lo menos desde un punto de vista ambiental. Desde hace ocho años estamos dedicando esfuerzos concretos en desarrollar la estrategia de sostenibilidad de la empresa, ampliándola más allá de lo medioambiental para tocar todos los criterios ESG». Y es que para Izquierdo, si bien la remanufacturación, en la que es experta Lizarte, ahora puede asociarse y potenciarse bajo el concepto de economía circular, no es lo único en lo que trabajan para desarrollar el capital sostenible de la compañía.

«Que los cuentos sean más importantes que las cuentas»

Sin embargo, el camino que ha llevado a estas empresas a ser referentes en el sector por su compromiso con la sostenibilidad no ha sido fácil. Desde ese primer paso hasta ahora, los impulsores de este cambio de paradigma han tenido que enfrentarse al hecho de que las acciones que han implementado para hacer más sostenibles sus operaciones son inversiones que generaran un retorno a largo plazo, como lo señala Llander: «Esto es una apuesta voluntaria a futuro, porque el distribuidor o el prescriptor de nuestros productos hoy no tiene a la sostenibilidad como un factor diferencial a la hora de tomar su decisión de compra», algo que en su opinión impide que otros decidan tomar la vía de la sostenibilidad en sus negocios: «La mayor dificultad a la que te puedes enfrentar cuando decides ser más sostenible es cuando te encuentras con que la vía que quieres tomar, la que es correcta, cuesta más en la cuenta de resultados. Y aquí de lo que se trata es de que «los cuentos» sean más importantes que las cuentas, porque el planeta tiene unos recursos limitados y nos lo estamos cargando, eso no tiene vuelta atrás».

A ese compromiso colectivo también hacía referencia Richard Izquierdo: «Es el momento de homogenizar el mensaje de la sostenibilidad a nivel sector. Que no sean algunas empresas las que trabajan y hablan de esto, necesitamos que todos los miembros de la cadena de valor se comprometan y usemos las alianzas con las asociaciones y lo medios de comunicación para transmitir un mensaje homogéneo».

Para despedir al panel de invitados, Carolina López les pidió un titular que resumiese los mensajes de la jornada, palabras más palabras menos, los cuatro coincidieron en afirmar que el momento de subirse en el tren de la sostenibilidad es ahora.

Etiquetas: Benito TesierCarolina Lópezeconomía circularIcer BrakesLizarteposventa sosteniblerichard izquierdoRubén LlánderSernautosostenibilidad
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