En el ámbito de la sostenibilidad, Sernauto mantiene su posición de liderazgo indiscutible. Su más reciente proyecto, el más ambicioso hasta la fecha, ha sido reconocido como pionero tanto por sectores empresariales nacionales como por organizaciones sectoriales europeas. Este logro subraya el papel destacado de España en la promoción de prácticas sostenibles en la industria de la automoción.
El Portal Sectorial de Impacto de Sostenibilidad, desarrollado por Sernauto, es una herramienta tecnológica innovadora que merece atención. Diseñada en el marco de la Comisión de Negocio Responsable de la asociación, permite a las empresas gestionar integralmente los aspectos ESG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza), fundamentales para la sostenibilidad corporativa.
El portal fue presentado oficialmente en el Encuentro Sernauto de julio pasado, un evento clave para la industria. Según Carolina López, gerente de Comunicación y Sostenibilidad de la asociación, esta plataforma ya está generando impacto dentro y fuera del sector de la posventa. “Es una herramienta diseñada no solo para impulsar a nuestras empresas, sino también para inspirar a otros sectores”, señaló López.
Con iniciativas como esta, Sernauto refuerza su papel como referente en la sostenibilidad, un aspecto cada vez más crucial para la competitividad en la automoción.
Una apuesta alta
La Comisión de Negocio Responsable de Sernauto, desde su creación en 2020, se ha convertido en un motor de innovación para el sector. Bajo el constante mantra de ‘¿Y ahora qué?’, el grupo lanzó en 2022 una ambiciosa idea: desarrollar un portal sectorial para gestionar las cuestiones ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza), áreas sometidas a constantes cambios normativos que dificultan su trazabilidad.
La iniciativa nació de una necesidad evidente. “Empezamos a ver la importancia de crear una herramienta que ayudara a las empresas a reportar la información no financiera, digitalizando y automatizando los datos ESG”, explican desde la Comisión. En colaboración con la consultora Conese, identificaron la magnitud del proyecto y la necesidad de apoyos externos para hacerlo realidad.
El reto no era menor: desarrollar una plataforma tecnológica capaz de transformar datos dispersos en informes objetivos. Esto permitiría a las empresas conocer su nivel de adaptación normativa, mejorar en áreas clave y establecer metas internas medibles. “Hemos aterrizado lo que antes era difícil de hacer tangible”, destacan.
Para financiar el proyecto, Sernauto se presentó al programa de ayudas del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, logrando los fondos necesarios. La magnitud del proyecto pronto se hizo evidente, tanto a nivel tecnológico como estratégico. “La plataforma necesita un sistema con algoritmos avanzados que crucen datos, generen reportes completos y presenten indicadores claros en un cuadro de mando. Además, requería una comprensión profunda de las necesidades reales de las empresas. Desde el principio supimos que debía ser útil, no algo que se quedara en un cajón”.
El equipo de la Comisión asumió la gestión del proyecto, enfrentándose a múltiples desafíos. “Se me ponen los pelos de punta al recordarlo. Conseguir la subvención fue una mezcla de ilusión y vértigo: todo lo que estaba en papel debía llevarse a la práctica. Era un proyecto enorme, con tecnología, estrategia y sostenibilidad integradas, y debía presentarse al Ministerio. Para un equipo como el nuestro, con recursos limitados, fue un auténtico reto”.
El resultado, sin embargo, promete ser un antes y un después para la gestión ESG en el sector de automoción, consolidando a Sernauto como referente en sostenibilidad e innovación.
Con ADN posventa
Frente a un desafío de tal magnitud, la colaboración y el conocimiento del sector han sido esenciales. Según Carolina López, “la generosidad de las empresas ha sido clave para el desarrollo del portal. Son conscientes de que avanzar en sostenibilidad requiere alianzas. Hemos trabajado hombro con hombro con ellas desde el principio, preguntándoles qué necesitan y si lo que hacemos les sirve”. Este esfuerzo compartido ha impregnado al portal con el ADN de la posventa.
La presentación oficial se realizó en julio pasado, durante el XI Encuentro Sernauto, donde Carolina López, junto con Cristina San Martín, desveló la herramienta. “Invitamos a los representantes de Clepa, y quedaron muy impresionados. La recepción a nivel europeo y nacional ha sido excelente. Ahora, organizamos webinars y reuniones para enseñar a las empresas cómo usar el portal y hacerlo suyo”.
“Cuando nos dijeron que nos habían dado la subvención sentí una ilusión difícil de imaginar y luego una sensación de vértigo porque todo lo que teníamos en el papel debía ser bajado a tierra”.
“La generosidad de las empresas ha sido clave para el desarrollo del portal. Empresas que son conscientes de que para avanzar en sostenibilidad es imprescindible establecer alianzas, porque cuanto mejores seamos todos, mejor irá”.
Carolina López, Sernauto
Un año de acceso gratuito: una oportunidad única
Con el objetivo de facilitar su adopción, Sernauto ha ofrecido acceso gratuito al portal durante el primer año, hasta mediados de 2025. López lo califica como “una oportunidad de oro”: “Por un año, tendrán acceso gratuito a un sistema de gestión que, de otro modo, costaría miles de euros. Permite obtener indicadores esenciales para contratos, financiación y cumplimiento legal. Incluso para quienes aún no trabajan en sostenibilidad, es un excelente punto de partida para identificar acciones, medir impacto, calcular la huella de carbono y entender qué requiere la normativa”.
Después del primer año, el coste se compartirá entre las empresas usuarias, garantizando su sostenibilidad: “Es mejor pagarlo entre todos que asumirlo individualmente”, añade López.
Innovación con impacto sectorial y más allá
El carácter innovador del portal fue decisivo para obtener la subvención ministerial que permitió su desarrollo. “Somos pioneros”, asegura López. “Este es el primer portal sectorial de impacto con este diseño, único en su naturaleza”. Su potencial va más allá de la automoción, siendo adaptable a otros sectores.
Este interés no se ha hecho esperar. La CEOE, a través de su comisión de RSE, ha mostrado interés en conocerlo. Además, Estampa, la asociación del sector cosmético, ya lo considera útil para gestionar la información no financiera de sus empresas.
El impacto europeo también es notable. “Hemos tenido reuniones con asociaciones hermanas de Europa, que ven un enorme potencial de escalabilidad. Es una herramienta para tomar el pulso en tiempo real a los avances sectoriales en ESG y la Agenda 2030”.
Con este portal, Sernauto no solo refuerza el compromiso del sector de la posventa con la sostenibilidad, sino que también posiciona a la industria española como referente en innovación.
Las dos caras del portal
El portal se divide en dos secciones: una privada y otra pública. La parte privada está diseñada para que las empresas puedan ingresar, gestionar y medir sus indicadores ESG, así como controlar sus avances mediante un cuadro de mando. “El portal recoge en forma de cuestionario todos los indicadores de la Ley de Información no Financiera y los traslada a la CSRD, la directiva de reporting corporativo. Esto no solo facilita la labor de reporte, sino también ayuda a identificar los temas clave en los que trabajar con tus grupos de interés”, explica un portavoz.
En cuanto a la sección pública, su propósito es proporcionar una radiografía del estado actual del sector en relación con los criterios ESG, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda 2030. “Su objetivo es visibilizar los datos sobre la contribución del sector de componentes al desarrollo sostenible. Incluye cifras agregadas como la reducción de emisiones, el apoyo a las comunidades locales, y las aportaciones a la innovación. Además, compara estos datos con estadísticas del Ministerio, permitiendo ver cómo se posiciona nuestro sector en comparación con otros”, añade.
