«Sostenibilidad. La palabra que está en boca de todos. La que marca el ritmo actual de la economía europea y la que definirá el futuro de sus industrias, entre ellas la de automoción». Así comienza la entrevista que le hice a Carolina López, responsable de Comunicación y Sostenibilidad de Sernauto, publicada en el más reciente número de la revista AUTOPOS. Con ella lanzábamos en el papel la sección de Posventa Sostenible, haciendo ‘oficial’ por así decirlo, el nacimiento de este nuevo medio, que, como todo lo que germina en el seno de esta casa editorial, tiene como objetivo primigenio generar valor y orgullo de pertenencia del sector al que pertenecemos.
Y como a la automoción y a la posventa nos han encasillado en un cajón gris de lo no sostenible, nos señalan constantemente y hasta nos persiguen aquellos que deberían apoyarnos -como sectores claves de la economía europea que somos-, en Posventa Sostenible nos hemos puesto como tarea levantar la voz y demostrar que nada es más alejado de la realidad. Queremos usar -y que uséis- este medio para dar visibilidad a las distintas iniciativas y proyectos que en nuestro sector buscan hacer de la sostenibilidad una tendencia que va más allá de lo verde para convertirla en una parte fundamental de las empresas. Empresas que están comprometidas con su entorno y con el medioambiente, sí, pero que también son conscientes de las oportunidades que ofrece esta cambio de paradigma en la economía y que están dispuestas a asumir los retos que hagan falta para garantizar la sostenibilidad del negocio. Sostenibilidad que no va de ser verdes, sino de seguir siendo – a pesar de todo-.
Con esta idea en mente creamos los ‘Webinars Posventa Sostenible’, un espacio de divulgación y aprendizaje sobre sostenibilidad que nace desde el corazón de la posventa, y donde de la mano de expertos y profesionales de nuestro sector hablaremos de la sostenibilidad que más nos importa e inquieta: aquella que impacta directamente en el día a día de fabricantes de componentes, grupos y distribuidores de recambios y talleres. En definitiva, y como me gusta decir, hablaremos de la sostenibilidad que nos importa.
Es así como en la primera entrega de esta serie de encuentros conoceremos la forma en la que tres conocidas empresas de nuestro sector están abordando el reto de integrar la sostenibilidad como eje articulador de su estrategia de negocio. Empezando por Lizarte, que ha logrado aprovechar su amplia experiencia en remanufacuración de componentes para transformarse en un ejemplo de empresa sostenible gracias a la economía circular. O el Grupo Serca, que en 2021 decidió «Ser sostenible, o no ser», como anunciaba su propio director general, Lluís Tarrés, para explicarle a sus socios la importancia de encaminar sus operaciones hacia un modelo en el que la sostenibilidad es piedra angular sobre la que ya construyen el futuro del grupo. Y finalmente la Corporación Jiménez Maña, distribuidor que es ejemplo a seguir en nuestro sector gracias a su estrategia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), con la que han conseguido tejer una red social que integra a sus grupos de interés y que queda evidenciada en las múltiples iniciativas que recogen en su Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2023.
En la realización de este proyecto se une a Posventa Sostenible la consultora StepsBridge con Javier Lorenzo y Miguel Ángel Casas, ambos consultores asociados para Iberia, quienes aportarán su conocimiento en sostenibilidad, y que aunado a sus años de experiencia en diversas empresas del aftermarket, dan como resultado un enfoque especializado de gran valor para cualquiera que en nuestro sector quiera saber de qué va esto de la sostenibilidad y cómo integrarlo con éxito al negocio, así como lo que deberíamos esperar para los próximos años en términos de regulaciones y tendencias de mercado.
Estoy segura que, una vez más, seremos -entre los medios del sector- el que lleve la voz líder en lo que a sostenibilidad ser refiere. No porque hayamos decidido hablar sobre ello, ya hemos visto que de sostenibilidad hablan casi todos, sino porque decidimos hacerlo con un sentido y un propósito claro, que es ir más allá de la noticia para servir a nuestros lectores y, partiendo de lo que conocemos tan bien -la posventa-, entregarles información de valor para la transformación de sus negocios hacia un modelo sostenible, algo que ha dejado de ser tendencia y se ha convertido en una realidad. Ese es nuestro aporte al desarrollo sostenible de nuestro sector.
