Castrol prepara para 2026 el lanzamiento de Castrol Super Shop, un nuevo programa orientado a las tiendas de recambios, con el que la marca quiere reforzar su presencia en el aftermarket de la mano de sus distribuidores preferentes. La iniciativa fue presentada en una sesión formativa celebrada el 21 de noviembre en las instalaciones del Motor & Sport Institute (MSi), organizada junto a Ceapi Automoción, distribuidor y embajador de la marca -mucho más allá de la zona centro- y socio de Dipart.
A la jornada asistieron cerca de medio centenar de responsables de tiendas de recambios de toda España -también de vehículo industrial-, además del equipo comercial y de márketing de Castrol y Ceapi. Una cita que permitió también profundizar en los planes de crecimiento de la compañía en el mercado español, así como en la oferta de productos que actualmente comercializa para automoción, tanto en turismos como en vehículo industrial y motocicletas.
La encargada de presentar el programa fue Carolina Blánquez, responsable también de la red de talleres abanderados por el fabricante -Castrol Service-, quien exponía los beneficios de esta nueva iniciativa para «fidelizar a los talleres en torno a la marca, para mejorar la rentabilidad y crecer de la mano».
Castrol Super Shop no solo promete una imagen unificada, sino también acceso a formación, información y soporte por parte de la marca para generar una mayor cercanía entre ambas partes e incrementar la especialización y la rentabilidad de los distribuidores. Supone, en definitiva, un paso más que el programa de fidelización FastScan, que se limita a ofrecer puntos por compras: «Podemos aportaros conocimiento, producto, información de vuestros clientes finales, promociones e incentivos. Podemos convertirnos en partners para crecer de la mano», concluía Blánquez.
La nota técnica de la jornada la pondría Fernando de Andrés, especialista técnico de Castrol, quien se encargaría de hacer un repaso a la oferta completa de lubricantes y fluidos que el fabricante pone a disposición de la posventa independiente. En el ámbito de los lubricantes, De Andrés recordó las tres gamas de la marca para vehículo ligeros (Edge, Magnatec y GTX), así como alguna línea adicional como el Castrol Engine Shampoo, una solución basada en lubricante -no solvente- para la limpieza del motor antes del cambio de aceite.
Tendría también palabras el responsable técnico del proveedor para el buscador de productos Castrol -que funciona introduciendo la matrícula o la marca y el modelo del vehículo-, la gama de fluidos Transmax para cajas de cambios -con soluciones para transmisiones manuales, automáticas y también para ejes y diferenciales- o la línea para motos, cuya oferta se ramifica en la gama Castrol Power1 de aceites semisintéticos y en la Castrol Power1 Ultimate de sintéticos para un rendimiento superior.
Especial atención pondría en la gama de productos para vehículos industriales, en los que la compañía ha estado trabajando de manera especial los dos últimos años. Y es que además de los aceites de motor (Vecton y CRB), la firma ha desarrollado una familia completa para pesados que incluye líquidos de transmisión, refrigerantes, grasas, productos para componentes hidráulicos y champús para motores.
Como anfitrión de la jornada, Ceapi Automoción era el encargado de arropar a los distribuidores en su encuentro «más importante del año». Así lo señalaba José Cruz, que desde este mismo año compagina funciones gerenciales con las propias de la dirección comercial en el socio de Dipart. Él se encargaría de dar la bienvenida a los responsables de las tiendas presentes en la cita y de dejar claras las ambiciones del distribuidor: «Tenemos ganas de hacernos notar en el sector. Queremos aportar soluciones disruptivas».
Su última intervención sería para presentar a la nueva responsable de Operaciones de la compañía, Carla Heranz, hija del director general de la empresa, Emilio Heranz, presente también en el acto.
Fue un evento fantástico, tanto por la información sobre productos y planes futuros que compartió Castrol, como por el excelente lugar donde se desarrolló. Espero que podamos disfrutar de muchos más eventos de este tipo.