TAB fabrica una buena parte de las baterías que se comercializan bajo marcas privadas, muchas más de las que uno podría imaginar. Sin embargo, el reto pendiente es posicionar su propia marca a la altura de la calidad del producto. Como decía uno de sus distribuidores, invitado por el fabricante a compartir su experiencia con AUTOPOS: “La percepción de marca no hace justicia a la calidad de la batería”.
Conscientes de esta realidad, desde TAB se han propuesto cambiarla. El objetivo es ambicioso: doblar el número de distribuidores en España y Portugal (ahora veinte) y las baterías vendidas con su marca (actualmente 100.000) de aquí a 2027. Para ello están perfilando un plan que busca reforzar su presencia en el mercado y que, según los distribuidores invitados al encuentro, promete ser clave para diferenciarse. Entre ellos, Miriam Peraferrer (Dinamics, Serca Gerona), Sergio Sanz (Recambios Sanz, Holy-Auto Ibiza), Alberto Lample (Recambios Lample, GAUIb Huesca) y Óscar Martín (Millarto, GAUIb Cantabria), quienes compartieron su visión sobre el futuro de la marca.
Raúl Pacho, director comercial de la División de Arranque, lo explicaba con claridad: “Queremos reforzar nuestra red de distribución y la presencia de la marca TAB a nivel nacional. El plan es a dos años, 2025-2027, y tiene como objetivo doblar el número de distribuidores y las baterías vendidas con marca TAB. Somos conscientes de que para lograrlo tenemos que invertir en el reconocimiento de su imagen, a través de la distribución, potenciando los medios para hacerlo, y con los talleres, desarrollando iniciativas que contribuyan a prestigiar la marca, además de utilizar los canales digitales y también la prensa para incidir sobre el mercado. Queremos enfocarnos en la marca TAB independientemente de lo que podamos hacer en marcas privadas”.
“Queremos reforzar nuestra red de distribución y la presencia de la marca TAB a nivel nacional. El plan es a dos años, 2025-2027, y tiene como objetivo doblar el número de distribuidores y las baterías vendidas con marca TAB”.
Raúl Pacho, director comercial de la División de Arranque.
“Partiendo de que la calidad está, no es sólo cómo la compras sino cómo la puedes vender. Otras marcas no las tienes que vender porque te las compran, ¿pero con qué margen? Nosotros ofrecemos un producto de una calidad comparable a las primeras marcas permitiendo trabajar con mejor margen”.
Miguel Pérez, director ejecutivo de TAB.
Un plan que los distribuidores actuales valoran positivamente. “TAB es la gran desconocida”, decía Óscar Martín, de Millarto. “Es una batería de calidad que tiene el trabajo de desarrollar su imagen de marca. Es algo que debemos hacer junto a la marca, pero al final corresponde al distribuidor transmitirlo a los clientes. Si hay un plan para prestigiar esa imagen a nivel global, para nosotros es perfecto”.
Alberto Lample, de Recambios Lample, coincidía con esta percepción: “Hace un año que trabajamos con la marca TAB, y creemos que la percepción de marca no hace justicia a la calidad de la batería. Todo lo que sea trabajar en mejorar esa percepción, y que el cliente la reconozca como lo que es, nos va a ayudar al desarrollo de las ventas”.
TAB confía en que, con un producto de calidad indiscutible y el respaldo de sus distribuidores, podrá alcanzar los objetivos planteados y posicionar su marca como una de las referencias del mercado.
“En Dinamics llevamos más de diez años trabajando la marca TAB, y lo primero que diría es que te permite diferenciarte del resto. Además, cuando llevas tantos años, tus clientes ya conocen su calidad, y que no sea una marca masificada les da un valor añadido a los talleres”.
Miriam Peraferrer, Dinamics, Gerona.
“Decidimos incorporar una marca premium que nos permitiera diferenciarnos, y seleccionamos a TAB porque sabíamos que era muy buen producto. Llevamos muchos años trabajando con ellos la marca privada y tanto nuestro equipo como los clientes lo han aceptado muy bien”.
Alberto Lample, Recambios Lample, Huesca.
“Te diferencia del resto”
La experiencia de los distribuidores con la marca TAB pone de manifiesto su valor diferencial. Miriam Peraferrer, de Comercial Dinamics, resumía así su recorrido de más de una década con la marca: “Lo primero que diría es que te permite diferenciarte del resto. Además, cuando llevas tantos años, tus clientes ya conocen su calidad, y que no sea una marca masificada les da un valor añadido a los talleres”.
En el otro extremo, por tiempo trabajando con TAB, está Alberto Lample, quien lleva apenas un año, aunque con resultados igualmente positivos: “Por varios motivos decidimos incorporar una marca premium que nos permitiera diferenciarnos, y seleccionamos a TAB porque sabíamos que era muy buen producto. Llevamos muchos años trabajando con ellos en marca privada y tanto nuestro equipo como los clientes lo han aceptado muy bien. Además, la relación calidad-precio es muy correcta. Ponemos en manos de nuestros clientes un buen producto con un precio que les permite competir… y a nosotros también. El respeto zonal es igualmente muy importante, y se suma que es una empresa focalizada en el aftermarket, que es nuestro mundo. Y a todo ello se le une un equipo comercial permanentemente disponible para ayudarnos a desarrollar la marca”.
Sergio Sanz, desde Recambios Sanz en Ibiza, destacaba su confianza en TAB como argumento de venta: “Es un producto de calidad con el que podemos competir en el mercado. Nuestro mensaje a los clientes es que confíen en nosotros. Si llevamos desde 1981 en Ibiza, es porque algo hacemos bien, y si les ofrecemos esa batería, es porque es un buen producto”.
Óscar Martín, de Millarto, se mostraba especialmente elogioso: “Posiblemente no haya otra batería con una relación calidad-precio igual. Además de esa calidad, el apoyo y la cercanía del equipo son inmejorables. Están disponibles 24 horas al día si lo necesitas, y su distribución selectiva nos permite apostar por la marca con confianza. Desde 2017 llevamos trabajando con ellos y hasta hoy la relación es de plena confianza. Nos sentimos protegidos, que es lo que buscamos los que somos sus ‘partners’. Es cierto que crear la imagen de marca lleva trabajo, y sería más fácil vender otras marcas más conocidas o masificadas, pero si tú y tu equipo creen en el producto, sin duda es un producto ganador”.
Lample añadía una ventaja adicional: “Tienen todas las gamas: de arranque, de motos, de tracción… Tienes todo resuelto sin salir de la marca”.
Por su parte, Miguel Pérez, director ejecutivo de TAB, ofrecía una visión estratégica: “Partiendo de que la calidad está, no es sólo cómo la compras, sino cómo la puedes vender. Otras marcas no las tienes que vender porque te las compran, ¿pero con qué margen? Incluso hay quien se diferencia por precio, pero aunque compres barato, ¿con qué margen? Nosotros ofrecemos un producto de calidad comparable a las primeras marcas, permitiendo trabajar con mejor margen. ‘Sólo’ tenemos que lograr que sea más reconocido. Y en ello estamos”.
“Un producto de calidad con el que podemos competir en el mercado. Y nuestro argumento con los clientes es que confíen en nosotros, que si llevamos desde 1981 en Ibiza es porque algo hacemos bien, y si les ofrecemos esa batería es porque es un buen producto”.
Sergio Sanz, Recambios Sanz, Ibiza.
“Posiblemente no haya otra batería con un producto de calidad-precio igual. Es cierto que la imagen de marca hay que crearla y eso lleva un trabajo, y es más fácil vender otras marcas, más masificadas o más conocidas dentro del recambio, pero si se tiene claro y tú y tu gente cree en el producto, sin duda es un producto ganador”.
Óscar Martín, Millarto, Cantabria.
“Apoyar al distribuidor”
El apoyo al distribuidor es clave en la estrategia de TAB. Miriam Peraferrer, de Dinamics, lo expresaba con claridad: “Que apuesten por la marca, que hagan que se vea, que tengan más distribuidores para hacerla más reconocible”.
Sergio Sanz, de Recambios Sanz, ponía el foco en el taller como destinatario principal de estos esfuerzos: “Hay que hacer hincapié en el cliente final, el taller”.
Para Óscar Martín, de Millarto, el desafío principal es construir la imagen de marca: “Lo más difícil es generar esa confianza en el taller, convencerle de que pruebe el producto… porque si lo prueba, el porcentaje de éxito es muy alto. Ahí es donde yo creo que está el trabajo de TAB, en apoyar al distribuidor. Y en ello están”.
Martín iba aún más allá, destacando el potencial de TAB como mucho más que un fabricante de baterías de turismos: “Tienen que dar a conocer que tienen todo tipo de baterías, que están inmersos en las nuevas tecnologías, incluso en la solar. Son el gran desconocido en España, cuando creo que tienen argumentos suficientes para que su imagen tenga el prestigio que merecen”.
