El sector arropa a AEACA por su 25º aniversario

Hace un cuarto de siglo, cuatro de los principales representantes de nuestro país -Carlos Perera, Antonio Rodríguez, Olegario Magdalena y Paco Aznar- decidieron unir sus fuerzas para fortalecer una profesión que hasta ese momento carecía de una voz que defendiera sus intereses como colectivo. Nacía así AEACA, la Asociación Española de Agentes Comerciales de Automoción, con Perera como primer presidente. Corría el año 2000.

Ahora, 25 años después de aquella fecha, el sector se reunía en Madrid para arropar a una profesión, la de agente comercial, que ha sabido reivindicar su papel en la cadena de valor de la posventa a base de trabajo, pero también de adaptación al propio mercado. Porque más que celebrar el 25º aniversario de AEACA, lo vivido ayer en el Círculo de Bellas Artes de Madrid era un reconocimiento a una profesión que ha permitido -entre otras cosas- que muchas de las marcas que hoy conocemos hayan alcanzado un nivel de penetración en el mercado difícil de conseguir sin su aportación.

Fueron alrededor de 150 las personas que arroparon a la patronal -compuesta hoy por 34 empresas-, tanto proveedores de marcas representadas como distribuidores, asociaciones y prensa. Porque su trabajo está ahí, a medio camino entre todos ellos, generando lazos y conexiones que aportan valor -y negocio- a los diferentes eslabones.

“Somos una pieza clave”

AEACA está hoy presidida por Paco Hernández, quien iniciaba el acto recordando los orígenes de una asociación nacida para “dar más visibilidad a nuestra profesión” y sobre todo “ayudarnos los unos a los otros a ser mejores profesionales”. Objetivo que estaba por encima de los intereses individuales: “Muchos de nosotros competíamos en una misma zona, pero por encima de ello teníamos objetivos que nos unían a todos, y dejando egos a un lado fuimos capaces de ponernos de acuerdo con el único fin de lograr lo que todos deseábamos: ser mejores profesionales, tener mayor visibilidad, generar más unión entre nosotros”.

“Dejando egos a un lado fuimos capaces de ponernos de acuerdo con el único fin de lograr lo que todos deseábamos: ser mejores profesionales, tener mayor visibilidad, generar más unión entre nosotros”.

Ponía en valor Hernández el compromiso de representantes que estaban en la «cúspide de sus carreras» y que «sin ningún tipo de necesidad» fueron los primeros en sumarse al proyecto. Se refería a los propios Carlos Perera, Antonio Rodríguez, Olegario Magdalena y Paco Aznar, pero también a José María Luque, Germán Ferrero, Miguel Postigo y Miguel Sagués.

Pero más allá de los inicios de la asociación, Hernández destacaba el papel de los agentes comerciales como “una pieza más en el engranaje del aftermarket”. Una profesión “respetada”, decía, “y valorada en su justa medida”. Una “pieza clave” que definía como “el puente entre el fabricante y el cliente, el rostro de la confianza y la experiencia que marca la diferencia en cada venta”.

“Un gran dinamizador”

Ese papel de intermediación era el que también ponía en valor Benito Tesier, director general de Brembo España y presidente de la Comisión de Recambios de Sernauto, que se remontaba a los orígenes de la profesión para argumentar sus palabras: “Hoy es momento de mirar atrás 50 o 60 años, cuando se construyó la industria del recambio en España. En esa época en nuestro sector había un gran portfolio de empresas que se dedicaban a fabricar componentes, pero dentro de su ADN no estaba la venta”. Ahí fue cuando apareció la figura del representante como “un gran dinamizador” para que estos fabricantes “pudieran canalizar esos productos hacia los mercados”.

“Muchas marcas internacionales que hoy lideran con sus productos no habrían tenido la rapidez de implantación si no hubiera sido por los representantes”.

“También jugasteis un papel muy importante en los años 90 cuando empresas extranjeras llegaron a nuestro país comercializando grandes marcas europeas”, añadía. “Estos fabricante se avalaron en los agentes comerciales para introducir sus productos. Muchas marcas internacionales que hoy lideran con sus productos no habrían tenido la rapidez de implantación si no hubiera sido por los representantes”.

Sus últimas palabras serían para augurarles un futuro halagüeño: “Habéis sabido adaptaros a los nuevos tiempos y reinventaros para continuar siendo una pieza clave del sector. Habéis ayudado a que este sector tenga alma”.

“Sois un eslabón muy importante”

Por parte de la distribución subiría al estrado Juan Carlos Martín, director general de AD Parts, en representación “del grupo de mayor antigüedad”, justificaba Hernández. Martín apelaba al trabajo “codo con codo” de representantes y empresas representadas para “lograr unidad y mantener un trabajo en equilibrio entre fabricantes y distribuidores” en base a un “compromiso” y “gestionando correctamente la manera en la que cada fabricante está posicionado en ese mercado”.

“Lográis unidad y un trabajo en equilibrio entre fabricantes y distribuidores en base a un compromiso y gestionando correctamente la manera en la que cada fabricante está posicionado en ese mercado”.

Los representantes, cuyo papel es “imprescindible en nuestro sector”, añadía, son “una muestra de profesionalidad” que destacan por su “implicación, conocimiento real y profundo del mercado” y su “capacidad para conectar las necesidades que tienen los proveedores para entrar en el mercado de la manera adecuada”.

“Sois un eslabón muy importante de la cadena”, concluía el director general de AD Parts.

Embajadores de Motortec

David Moneo, director de Motortec, apuntaba a la “profesionalidad y compromiso” de la asociación y destacaba la “pasión tan grande que transmiten todos los representantes”, que hacen “de correa de transmisión entre los fabricantes y la distribución, y en algunos casos incluso con el propio taller”.

“Habéis sido uno de los principales agentes comerciales de Motortec; habéis llevado nuestro mensaje y nuestra ilusión a todos los rincones de España”.

Reconocía Moneo que “muchos proyectos y muchas oportunidades comerciales no habrían visto la luz sin la labor de los agentes comerciales”, de quienes aplaudía su capacidad para “cohesionar a todo el sector de la posventa”.

No se olvidaba el director de Motortec de la implicación de los representantes con la feria: “Habéis sido uno de los principales agentes comerciales de Motortec; habéis llevado nuestro mensaje y nuestra ilusión a todos los rincones de España”.

“Sois una extensión de Ancera”

No podía concluir la jornada sin escuchar las palabras de Ancera, patronal bajo cuyo paraguas se integra AEACA. Las transmitiría su secretario general, Carlos Martín, que se refería a los agentes comerciales como “una pieza clave dentro de la posventa de automoción”: “Sois el nexo entre el proveedor y el distribuidor. El canal por el que la información, la innovación y las nuevas oportunidades llegan a quien realmente las necesita, allí donde verdaderamente suman”.

Para Martín, el proceso de “transformación profunda” que atraviesa el sector hace que el papel de los representantes sea “más estratégico que nunca”: “Sois quienes estáis cada día en el terreno, quienes conocéis y, sobre todo, comprendéis la realidad del cliente. Quienes sabéis convertir la complejidad en soluciones concretas. Sois, sencillamente, imprescindibles”.

“Sois quienes estáis cada día en el terreno, quienes conocéis y, sobre todo, comprendéis la realidad del cliente. Quienes sabéis convertir la complejidad en soluciones concretas. Sois, sencillamente, imprescindibles”.

“Gracias a vuestro trabajo”, continuaba, “la información fluye con agilidad, las oportunidades se detectan a tiempo y las necesidades reales de cada territorio llegan a quienes deben escucharlas y actuar en consecuencia. También sois los ojos y los oídos del mercado: habláis con distribuidores, talleres y fabricantes, y trasladáis una visión honesta, precisa y muy valiosa del día a día de la posventa”.

El secretario general de Ancera ponía fin a su intervención destacando la importancia de AEACA dentro de la propia patronal: “Para nosotros, cada uno de vosotros, así como AEACA en su conjunto, sois una extensión natural de nuestra propia organización”.

Reconocimientos

El evento concluía con la proyección de un vídeo elaborado por AUTOPOS en el que proveedores, asociaciones y distribuidores ponían en valor el trabajo y la contribución de los agentes comerciales al desarrollo de sus negocios y del propio sector.

Tras ello, y como broche final, AEACA imponía su insignia a Miguel Ángel Cuerno, expresidente de Ancera; Antonio Conde y Miguel Ángel Jimeno, de Talleres en Comunicación, y al representante Adolfo Perujo.