Faconauto, la patronal de los concesionarios, ha dado a conocer las líneas maestras de la sexta edición del Observatorio de la Posventa Oficial. El evento, que tendrá lugar el próximo 19 de octubre en Madrid, pretende poner el foco en los desafíos y las oportunidades que enfrenta la industria en su enfoque desde la posventa marquista.
El evento se iniciará a las 10:00 de la mañana con la bienvenida de Marta Blázquez, presidenta de Faconauto. El director de investigación de ICDP Francia, Thomas Chieux, tomará la palabra para analizar el futuro de la posventa, explorando las presiones y respuestas del sector. Javier Santos, Business Manager Global Inpart del Grupo Solera, ofrecerá una visión sobre la oportunidad que representa el recambio «verde» para los concesionarios.
En las dinámicas «Pitch Elevator» se presentarán en bloques de tres minutos las mejores prácticas del sector. En esta actividad participarán empresas como Bumper, GT Motive y Tjekvik.
Ramón Brugueras, sales director de Lever Touch, abordará el impacto del cambio climático sobre el negocio de la posventa. Por su parte, Javier Alcalá, CEO de Batteryfly, ofrecerá información sobre la situación actual de las baterías de los vehículos eléctricos, incluyendo discusiones sobre la normativa y las nuevas oportunidades en la posventa de este tipo de automóviles.
La clausura de la jornada correrá a cargo de Montse Martínez, directora general comercial de Faconauto, quien resumirá las conclusiones y reflexiones obtenidas durante el evento.
El programa, en detalle
10:00 h. BIENVENIDA
Marta Blázquez, presidenta de Faconauto
10:10 h. EL FUTURO DE LA POSVENTA: PRESIONES Y RESPUESTAS
Thomas Chieux, director de investigación de ICDP Francia
10:40 h. LA OPORTUNIDAD DEL RECAMBIO ECOLÓGICO PARA LOS CONCESIONARIOS
Javier Santos, Business Manager Global Inpart Solera
11:10 h. PITCH ELEVATOR: 3 MINUTOS PARA LAS BUENAS PRÁCTICAS
Bumper
Gt motive
Tjekvik
11:25 h. Café y networking
12:10 h. EL IMPACTO DEL CAMBIO CLIMÁTICO SOBRE EL NEGOCIO DE LA POSVENTA
Ramón Brugueras, Sales Director de Lever Touch
12:30 h. BATERÍAS DE LOS VE: LA NORMATIVA QUE VIENE Y NUEVAS OPORTUNIDADES EN POSVENTA
Javier Alcalá, CEO de Batteryfly
12:50 h. LOS INDICADORES DE MI TALLER. ¿QUÉ ES RENTABLE PARA EL NEGOCIO?
Juan Ignacio Vargas, Key Account Manager TÜV SÜD
13:20 h. CLAUSURA
Montse Martínez, directora general comercial
