Ancera ha publicado, de la mano de CDN, su Informe de Logística 2025. “Un exhaustivo análisis”, dicen, del que arrojan algunos datos en una nota de prensa compartida con los medios de comunicación. La conclusión de la patronal después de analizar el informe es que “la logística en la posventa se profesionaliza”.
Sin embargo, y aunque el estudio revela una clara evolución del sector, algunos datos no dejan de ser sorprendentes. Porque aunque es positivo que el 86% de las empresas de distribución cuente ya con sistemas de gestión empresarial -ERP-, es para analizar que aún el 14% no lo haga -o al menos no han marcado esa casilla en el estudio-… Igual que el hecho de que en un sector eminentemente logístico exista un 35% de compañías que no hayan implementado soluciones específicas de almacén -el dato positivo es que el 65% sí lo ha hecho-, o que en el caso de haber implementado fórmulas para el control de sus operaciones logísticas estas sean de tipo general o no especializadas.
Para la elaboración de este informe, quisieron preguntar también a los distribuidores por cuáles son aquellos aspectos que consideraban que más valoran los talleres. Y en este apartado las respuestas no sorprenden: destacan el nivel de servicio, las condiciones comerciales y la atención de profesionales expertos.
No obstante, el informe también constata un desplazamiento en las prioridades, porque la distribución considera que la relación con los vendedores y las condiciones de pago han perdido peso frente a la mejora de procesos logísticos y tecnológicos -en este sentido, cabe destacar que la distribución se divide a partes casi iguales entre los que cuentan con plataformas de venta online y los que no las tienen-.
Cuáles son los desafíos
El informe señala que los altos costes de transporte, la gestión del personal y la capacidad de almacenamiento son los principales desafíos logísticos a los que se enfrenta el sector.
En paralelo, la mayoría de los distribuidores apunta a la automatización de procesos, el control de inventarios y la eficiencia operativa como ejes clave para su evolución.
Según la presidenta de la patronal, Nines García de la Fuente, “casi el 70% de las empresas planea automatizar procesos en el corto plazo”. Un dato positivo que mejora incluso el del pasado informe, cuando a esta pregunta respondieron de forma afirmativa un 64% de los encuestados.
Además, añade la presidenta: “Cada vez son más las compañías que incorporan perfiles especializados en logística en sus equipos directivos, con el objetivo de reforzar así el enfoque estratégico del área. Nuestro sector sabe que medir es la mejor vía para poder mejorar. Y por ello el uso de cuadros de mando y KPI se consolida, sobre todo en áreas como el almacén, la administración o las ventas”, concluye.
“Este estudio pone en valor el esfuerzo del sector por profesionalizar la logística y consolidarla como un factor clave de competitividad. Hoy más que nunca, invertir en logística es invertir en rentabilidad. En esta línea, el sector ha apostado por tres grandes pilares tales como eficiencia, invirtiendo en tecnología para mejorar gestión, almacenes y rutas; medición precisa, para más eficacia y calidad; e inversión en conocimiento logístico para planificar mejor y optimizar almacenes”, subraya para concluir Carlos Martín, secretario general de la organización.
