Luis Carbó, director general de BCAR Auto Parts, el proveedor de productos nicho para el mercado IAM, se pone frente a las cámaras. ‘¿Qué retos ha enfrentado BCAR para llegar a vender en más de cincuenta países y cómo los ha superado?’, es la primera de una serie de preguntas que poco a poco irán respondiendo y que servirán para conocer un poco más de lo que hay detrás de la empresa española.
Y la respuesta empezaba de forma clara: «Traer clientes para que la compañía empezara a rodar. Y como nuestros inicios fueron en la exportación, pues había que coger la maleta e irse por países sin que nadie conociera la marca».
Una vez superado este primer paso…: «Una vez comenzaron a llegar los pedidos, el desafío era tener una cadena de suministro fiable que nos permitiera entregar a nuestros clientes correctamente. Luego llegó el reto más importante: crear un equipo».
El COVID merece en la historia de BCAR una mención especial: «Fue un reto muy importante… Cuando por fin pasó, recuerdo que cuando me preguntaban qué edad tenía la empresa decía: ‘Ocho años y un COVID».
El reto más importante a día de hoy es, por boca de Luis Carbó: «Consolidar la estructura, seguir cerca de nuestros clientes y mantener la excelencia como estándar de calidad, porque lo que nos ha servido para llegar donde estamos no nos servirá para llegar donde queremos llegar».
