Ante la dificultad de gestionar con eficiencia el suministro de paños reutilizables limpios o alfombrillas absorbentes de aceite cuanto mayor es el número de empleados de una empresa y la complejidad de los pedidos, Mewa ha lanzado su portal de clientes ‘MyMewa’, con el que el taller podrá visualizar, verificar y modificar en cualquier momento los datos de sus pedidos.
Maricel Huguet, directora general de Mewa España, destaca que «esto permite ajustar el suministro a las necesidades actuales en cualquier momento». Y es que con ‘MyMewa’ los clientes pueden aumentar o disminuir su volumen de suministro inmediatamente, adaptándolo al consumo actual y anticipándose a la próxima entrega con tan solo unos clics.
La plataforma de servicio de Mewa es clara y fácil de usar, por lo que es sencillo cambiar los pedidos de paños y alfombrillas. «Este enfoque eficiente ahorra tiempo al cliente y evita gastos innecesarios», asegura la compañía.
‘MyMega’ ha ido incorporando durante este año funciones adicionales y está disponible en prácticamente todas las delegaciones europeas de Mewa, de manera que los clientes, segura la compañía, pueden acceder en cualquier momento «para consultar los costes mensuales de diversos productos, revisar facturas pendientes y pagadas, verificar las cantidades contratadas y solicitar rápidamente modificaciones en los intervalos de entrega, optimizando así sus procesos y reduciendo la carga administrativa».
