Nos hacemos eco de la entrevista publicada por el medio portugués Posvendá, en la que Manuel Pintado, CEO de Recambiofacil, detalla los objetivos estratégicos de la plataforma para el próximo ejercicio. La tecnología en la distribución de recambios se posiciona como eje central de una hoja de ruta ambiciosa que contempla expansión internacional, consolidación del mercado ibérico y, sobre todo, un refuerzo de herramientas digitales destinadas a mejorar la eficiencia operativa.
La apuesta tecnológica es decidida. Recambiofacil ha puesto en marcha una nueva herramienta dentro de la plataforma: un ‘Almacén Avanzado’ «con datos estratégicos en tiempo real sobre precios y stock, y estadísticas de ventas mucho más completas», que permiten a distribuidores y talleres tomar decisiones más rápidas y fundamentadas. Además, la plataforma ha integrado nuevas API para automatizar procesos administrativos clave, como facturación, etiquetado de envíos o gestión de pedidos, reduciendo tiempos y errores en la operativa diaria.
Lo más relevante es la exploración de inteligencia artificial en distintos procesos, con el objetivo de ayudar a los profesionales a ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia en la gestión de recambios. Una tendencia que cada vez más actores del sector adoptan para mantener la competitividad.
2025: un año de consolidación
El plan de Recambiofacil se sustenta en resultados sólidos. Durante 2025, la plataforma consolidó su presencia en el ámbito ibérico y europeo, superando los 34.000 usuarios registrados -entre talleres, distribuidores, concesionarios y centros de desguace- con expansión a España, Portugal y Francia. Este último mercado es especialmente relevante, ya que apenas seis meses después de su llegada, las transacciones en el país galo ya representan más del 1% del volumen total de la plataforma, evidenciando la aceleración de su crecimiento internacional.
Los datos económicos respaldan este avance. En 2025, Recambiofacil transaccionó recambios por más de 70 millones de euros y publicó más de 22 millones de referencias, un hito histórico para el marketplace. Para Pintado, estos números son «un reflejo de la confianza que el sector deposita en nuestra plataforma y la creciente digitalización del servicio posventa», un cambio estructural en la forma en que distribuidores y talleres acceden a sus proveedores.
La compañía también reforzó su visibilidad participando en Motortec 2025 y lanzando una revista digital sectorial propia, una iniciativa que responde a una estrategia clara: posicionarse como centro de generación de conocimiento para todos los eslabones de la cadena de valor.
Tecnología, internacionalización y servicio
De cara a 2026, Recambiofacil articula su estrategia en tres ejes principales. El primero es la apuesta por la tecnología en la distribución de recambios. El segundo es la expansión internacional, con Francia como principal foco: «Ya contamos con sede en París e invertiremos en marketing y acuerdos locales para ampliar nuestra comunidad de profesionales en Francia, replicando el éxito alcanzado en la Península Ibérica», señaló Pintado. España y Portugal seguirán siendo mercados de consolidación, mediante iniciativas orientadas a aportar más valor a los clientes actuales.
El tercer eje es el servicio. «En 2026 será imprescindible seguir mejorando la experiencia del cliente«, indicó Pintado. Para ello, la compañía priorizará proyectos que incrementen la precisión y rapidez en la identificación de la pieza correcta, optimizando algoritmos de búsqueda por chasis y VIN, un aspecto crítico para reducir incidencias y devoluciones.
Con esta estrategia, el marketplace busca «seguir siendo sinónimo de innovación y confianza para todos los actores de la postventa, adaptándonos a los nuevos tiempos sin perder el foco en la calidad y el servicio».
2026: un mercado con oportunidades
La estrategia de la plataforma, según el directivo, se alinea con las principales dinámicas que marcarán la posventa en 2026. Tras los fuertes crecimientos recientes, se espera una estabilización moderada del 3-4 % en las tasas de crecimiento, «señal de que el sector se está consolidando, pero sigue creciendo», según el CEO.
«La buena noticia es que el parque automovilístico convencional seguirá generando mucho trabajo», explicó. «La menor velocidad en la adopción del vehículo eléctrico garantiza un volumen significativo de mantenimiento y reparación para los talleres. A ello se suma un mercado de vehículos usados que en 2025 creció más del 5 %, superando los 1,8 millones de unidades y aumentando la demanda de mantenimiento tras cambios de propietario».
En este escenario, la digitalización y el uso de datos se perfilan como elementos diferenciales. Aquellos que logren mejorar la eficiencia en operaciones, compras y relación con el cliente tendrán ventaja. Y Recambiofacil aspira a capitalizar esta dinámica, poniendo su apuesta tecnológica al servicio de todo el ecosistema: talleres, distribuidores y fabricantes.
