Serca Excellence 2026 entra en su recta final. Tras una primera selección que reunió a cuarenta y cinco talleres finalistas -15 de SPG Talleres, 15 de NexusAuto y 15 de Profesional Plus-, el programa ya ha definido los nueve centros que pasan a la fase de nominados.
La selección se ha realizado a partir de un proceso de evaluación que ha incluido visitas presenciales de evaluadores externos y el análisis de diferentes aspectos relacionados con la actividad de los talleres, entre ellos la excelencia en el servicio, la atención al cliente, la capacidad técnica, la innovación, la formación y el compromiso con la red.
Ahora, los nueve nominados han presentado sus candidaturas ante un jurado externo especializado, que será el encargado de revisar las evidencias recopiladas durante el proceso y designar al Embajador Serca Excellence 2026.
Nueve talleres, tres redes
Por parte de SPG Talleres, los nominados son Centro Chapa Style Car, de Crevillent (Alicante), especializado en reparación integral, chapa y pintura y perteneciente a la red desde 2016; Busmacar, de Alcalá de Henares (Madrid), taller multimarca incorporado a SPG en 2004; y Villafranca Automoción, de Vilafranca del Cid (Castellón), que forma parte de la red desde 2014 y ofrece servicios de mantenimiento, diagnosis, climatización, cristales y lunas y carrocería rápida.
Los tres nominados de NexusAuto son Talleres Montecarlo, de Jaén, incorporado a la red en 2022 y especializado en mantenimiento y reparación integral; ITRAM, de Tarragona, que atiende vehículos utilitarios, comerciales y de alta gama y cuenta con servicios de mantenimiento de flotas, diagnosis y climatización; y Taller A-42, de Olías del Rey (Toledo), integrado en NexusAuto desde diciembre de 2024 y orientado al mantenimiento y reparación mecánica.
En Profesional Plus, los nominados son El Valle Carrocerías, de Valle de Trápaga-Trapagaran (Bizkaia), empresa con una trayectoria iniciada en 1972 y especializada en gestión de siniestros, mecánica, electricidad, chapa y pintura; Automóviles Pinel, de Aldaia (Valencia), compañía familiar con alrededor de 50 años de experiencia; y Rubén Motor, de Mula (Murcia), especializado en electricidad, electrónica, mecánica y diagnosis avanzada.
Las candidaturas representan diferentes zonas geográficas y perfiles de negocio, desde talleres especializados en carrocería hasta centros multimarca con servicios de mantenimiento, diagnosis, reparación electrónica o gestión de flotas.
Una gala a la altura del reconocimiento
El nombre del Embajador Serca Excellence 2026 se conocerá el próximo 14 de octubre, durante la primera Gala Serca Excellence, que tendrá lugar en el estadio de San Mamés, en Bilbao, dentro de las actividades vinculadas al 37.º Congreso Serca.
Los nueve nominados recibirán un reconocimiento por haber alcanzado la fase final. Además, el taller que resulte elegido como Embajador representará durante un año los valores asociados al programa, mientras que los otros ocho serán reconocidos como Talleres Distinguidos Serca Excellence 2026.
Para Grupo Serca, Serca Excellence no se plantea como un concurso, sino como un programa orientado a reconocer el trabajo de los talleres, impulsar su evolución y poner en valor las buenas prácticas que contribuyen a la profesionalización de la posventa.
La gala del 14 de octubre pondrá así el foco en los nueve talleres que han superado las distintas fases del programa y servirá para cerrar una edición en la que la evaluación externa y el reconocimiento a la profesionalidad de las redes han tenido un papel central.
