La ampliación del servicio permite a los talleres independientes trabajar sobre modelos de ambas marcas equipados con sistemas de protección electrónica de las unidades de control. Hasta ahora, esta cobertura para Nissan e Infiniti se encontraba activa en el mercado norteamericano.
Los profesionales que dispongan de una suscripción Texpack Car y una cuenta en el portal myTEXA podrán realizar operaciones de diagnosis sobre estos vehículos sin las limitaciones que impone el bloqueo de las centralitas cuando el usuario no ha sido previamente identificado y autorizado.
Diagnosis Secure Gateway para acceder a las centralitas protegidas
Los sistemas Secure Gateway se utilizan para controlar el acceso a determinadas funciones electrónicas del vehículo. Su finalidad es evitar intervenciones no autorizadas sobre las unidades de control, especialmente en operaciones que implican comunicación bidireccional, borrado de errores, ajustes, activaciones o procedimientos de mantenimiento.
Para el taller multimarca, esta protección obliga a utilizar una herramienta de diagnosis compatible y un sistema de autenticación reconocido por el fabricante del vehículo. De lo contrario, el equipo puede consultar algunos parámetros, pero no ejecutar todas las funciones necesarias para completar la reparación o el mantenimiento.
Con la incorporación de Nissan e Infiniti, la plataforma de Texa amplía la cobertura de su servicio de diagnosis Secure Gateway en dos mercados relevantes para el parque de vehículos de ambas marcas.
La medida también resulta especialmente significativa para los talleres europeos que atienden vehículos Infiniti. Aunque la marca dejó de comercializar automóviles nuevos en España, continúa prestando servicios de mantenimiento, reparación, garantía y asistencia a los propietarios de los vehículos que permanecen en circulación.
Registro y verificación mediante myTEXA
Para utilizar la nueva cobertura, los clientes deben configurar su perfil en myTEXA y completar el proceso de verificación de identidad digital. Según la información facilitada por la compañía, el procedimiento puede realizarse en pocos minutos.
Una vez validada la identidad, la cuenta permite acceder a los servicios habilitados por Texa, incluida la diagnosis autenticada de los fabricantes compatibles. De esta forma, el profesional puede desbloquear el acceso a las centralitas protegidas directamente desde el entorno de diagnosis, sin tener que recurrir a procedimientos externos diferentes para cada intervención.
TexaA señala que el servicio para Nissan e Infiniti se ofrece sin costes adicionales a los clientes que ya disponen de una suscripción Texpack Car activa. La disponibilidad afecta tanto a los talleres europeos como a los usuarios del mercado japonés.
Más fabricantes integrados en el servicio
La incorporación de estas dos marcas se suma a las integraciones que Texa ya mantiene con FCA, Hyundai, Genesis, Iveco, Kia, Maserati, Mercedes-Benz, Renault y Dacia, el Grupo Volkswagen y Volvo.
Estas conexiones son fruto de acuerdos directos con los fabricantes, que permiten autenticar al profesional y autorizar el acceso a las funciones protegidas del vehículo desde el propio equipo de diagnosis.
Igino De Lotto, Marketing Manager de Texa, considera que la ampliación representa un nuevo paso en el desarrollo del servicio para vehículos equipados con Secure Gateway. El objetivo, según explica, es facilitar a los talleres independientes un acceso seguro y completo a las operaciones de diagnosis necesarias.
