El sector de la diagnosis automotive está viviendo cambios y como resultado de las nuevas normativas europeas, uno de los principales es que los talleres independientes pueden acceder a la diagnosis protegida por los fabricantes y trabajar como un centro autorizado por el fabricante del vehículo. Texa garantiza que esto puede conseguirse con su nuevo visualizador AXONE VOICE, gracias al hardware y software creados específicamente para este fin.
Desde Texa señalan que AXONE VOICE ha sido diseñado y fabricado para “ser indispensable” en la diagnosis multimarca de los vehículos de nueva generación. Se trata del primer visualizador del mundo en implementar la funcionalidad de comandos de voz, desarrollada en colaboración con Microsoft®, para apoyar al técnico en la realización de operaciones. Y el primer instrumento dedicado a talleres que utiliza el reconocimiento facial para identificar de forma segura quién lo está utilizando, desbloqueando una serie de funciones exclusivas para acceder a los procedimientos de diagnosis protegidos por el fabricante.
AXONE VOICE es 2 en 1
Por un lado, es estación de trabajo PassThru, y por otro, instrumento portátil para la diagnosis multimarca.
Para descargar el software de los fabricantes y realizar la diagnosis passThru y la autentificada, hasta ahora era necesario contar con una potente estación de trabajo capaz de gestionar una gran cantidad de datos. Ahora, Texa señala que las mismas operaciones se pueden realizar directamente desde AXONE VOICE, ya que “utiliza una placa capaz de gestionar múltiples funciones al mismo tiempo y descargar archivos muy pesados”.
AXONE VOICE cumple con los requisitos de los fabricantes gracias a:
- Sistema operativo Windows, tal y como solicita el fabricante
- Procesador (CPU) y memoria (Disco y RAM) requeridos
- Resolución récord del display, entre las más amplias del mercado
- Compatibilidad con TEXA VCI con protocolo J2534
“Hola TEXA”
AXONE VOICE cuenta con un asistente vocal que lo hace “todo más rápido y simple”.
El mecánico puede dirigirse a AXONE VOICE y pedirle que identifique el vehículo con el Scan VIN, que inicie un escaneo automático de las centralitas, que busque un código de motor, inicie una diagnosis, visualice un determinado parámetro en primer plano gracias a una ventana emergente dedicada, consulte esquemas eléctricos, boletines, fichas técnicas, datos mecánicos, ponerse en contacto con el Call Center, etc.
Y para ello no es necesario tocar el instrumento, sino que basta con decir “Hola TEXA” y la indicación de lo que necesita. Además Texa indica que AXONE VOICE es proactivo porque comunica de forma espontánea información “muy útil”, como la próxima caducidad de la suscripción TEX@PACK y qué servicios están activos en el instrumento.
¿Qué se puede hacer con la voz?
AXONE VOICE es capaz de indicar al técnico de reparación qué hacer en todas las situaciones, incluso en aquellas en las que son necesarios requisitos específicos de seguridad, tanto para el vehículo como para él.
Algunos ejemplos:
- «Hola TEXA. Identifica mi vehículo».
- «Hola TEXA. Busca código motor».
- «Hola TEXA. Realiza el escaneo de las centralitas».
Además, durante la interacción por voz, AXONE VOICE ofrece las funciones a las necesidades del usuario: Basta con una mirada y AXONE VOICE se desbloquea.
Desde Texa explican que AXONE VOICE permite una función de reconocimiento segura e intuitiva, para desbloquearlo y activar funciones interesantes, incluida la autentificación requerida en la diagnosis de los fabricantes.
La herramienta está equipado con una pantalla multitáctil de 13,3 pulgadas, una de las pantallas de diagnosis más grandes del mercado, con una resolución máxima de 2560 × 1600 píxeles. Garantiza una excelente visibilidad en todas las condiciones de uso y a mayor distancia que las tablet tradicionales, sin interferir con las actividades de reparación.
AXONE VOICE puede utilizarse para realizar intervenciones completas y precisas en turismos, camiones, motocicletas, vehículos agrícolas y de movimiento de tierras y embarcaciones, ya que “siempre asegura una flexibilidad total y puede trabajar muchas horas consecutivas, incluso en condiciones extremas de uso”.
Un equipamiento “de excepción”
AXONE VOICE dispone de dos cámaras de 8 megapíxel, una frontal y una posterior. La primera se usa para el reconocimiento facial, la segunda es más útil para una posible asistencia remota.
Es posible ampliar la conectividad de AXONE VOICE con 4 entradas USB 3.0, imprescindibles para conectar, por ejemplo, con la VCI para diagnosis PassThru, u otros dispositivos externos como un teclado, una impresora, etc…
También dispone de un asa ergonómico y regulable, útil para engancharlo al volante del vehículo o para apoyarlo en una superficie irregular manteniendo “siempre una óptima visibilidad del monitor”, apuntan.
Texa tampoco se olvida de su carro con estante basculante, útil para soportar y mantener cargado el AXONE VOICE cuando se conecta con los portales de los fabricantes de vehículos. El ventilador de refrigeración auxiliar, colocado en contacto directo con la carcasa de magnesio, favorece la refrigeración durante un uso prolongado.
Privacidad
AXONE VOICE no siempre está escuchando. Incluso cuando el micrófono está activo, el sistema ha sido diseñado para permanecer en modo de espera hasta que reconoce la palabra clave (¡Hola TEXA!). Solo en ese momento se activa el asistente de voz.
Cuando se realiza una solicitud, el sistema no graba la voz del técnico, traduce lo que dice a formato de texto y procesa la información para ejecutar el comando de voz. La información recabada es tratada por Texa con el fin de tramitar y dar respuesta a su solicitud. Asimismo, podrán ser almacenados de forma anónima, no atribuible a un único usuario, durante un plazo máximo de dos meses y utilizados con el fin de mejorar la funcionalidad del sistema.
Además Texa no guarda las imágenes de los rostros de los usuarios. Al habilitar la función de reconocimiento facial, la adquisición de los datos biométricos relacionados y la autentificación son realizados exclusivamente por el sistema operativo del dispositivo. Los datos biométricos no son tratados por Texa. La desactivación de las funciones de control por voz y reconocimiento facial siempre es posible.
