Después de la publicación en 2010 del Reglamento Europeo 461/2010, todos los usuarios tienen libertad para decidir dónde reparar su coche.
En este sentido, es importante conocer algunas cosas:
- No existe riesgo de perder la garantía de un vehículo nuevo al realizar los mantenimientos fuera del concesionario o los servicios oficiales de la marca.
- Tampoco se pierde la garantía al realizar cualquier reparación durante ese periodo fuera de los talleres de la marca.
- Sólo las reparaciones por defecto de fabricación deben hacerse donde indique el constructor del vehículo.
¿Y qué pasa con las garantías extendidas?
- A no ser que el mantenimiento haya sido pagado con antelación, el usuario podrá seguir decidiendo dónde llevar su vehículo a reparar.
Siempre prevalece la libertad del propietario del coche a decidir… y de los talleres a reparar. La libre competencia es un valor indiscutible en nuestra sociedad.
Así que, recuerda, tienes derecho a decidir dónde reparar tu vehículo.
Siempre, incluso si está en garantía.
Y si la garantía es sobre un vehículo de segunda mano?