Como es costumbre se espera la asistencia de los talleres de la red (en el anterior congreso, en Granada, el responsable de los SPG, Juan Carlos Rico, llamó la atención a los que no asistieron “de manera injustificada” e hizo referencia a que “no todos son conscientes del esfuerzo que supone para Serca el desarrollo de una red como esta”), socios del grupo y proveedores. Al último asistieron más de 220 congresistas. El listón está muy alto.
El desarrollo será como de costumbre, con la apertura del congreso por parte de Agustín García, presidente del grupo y con las ponencias después de cada uno de los miembros del equipo de la central: del director general, Carmelo Pinto y de los responsables de Márketing e Informática, Eduardo Gutiérrez y Pere Colomé.
“Un cliente distinto. La posventa ha cambiado” e “Internet. Una oportunidad para tu negocio” serán las ponencias externas con las que se completará la jornada.
