“Sabemos que tener la información correcta, en el momento adecuado, es clave para nuestros clientes. Al recopilar todo nuestro conocimiento y hacer que esté disponible en un click en su smartphone o tableta, podemos proporcionar información actualizada en ese momento”, explica Lars Rundgren, responsable de Información de datos de producto de SKF.
En esta línea, SKF ha optado por facilitar el acceso a la información técnica de sus productos, además de guiar al profesional sobre cómo utilizarlo ampliando el código QR en toda su gama, y apuntan: “La información no sólo es accesible de forma rápida y sencilla, sino que la tecnología nos permite actualizarla tan a menudo como sea necesario”. Mediante el código QR los clientes obtendrán acceso instantáneo a instrucciones de montaje, imágenes del producto, diagramas del motor ajuste de vídeos, boletines técnicos, descripción del producto, contenido del kit y a una lista completa de aplicaciones para ese kit.
