El blog de Manel Báez: el futuro del taller también se juega en la gestión de personas

Hace días leí un artículo en la prensa que decía que el 57% de los trabajadores rechazaría un ascenso si pierde calidad de vida. 

Y automáticamente pensé en el taller.

• En empresarios agotados buscando personal.
• En hijos que ya no quieren heredar el negocio familiar.
• En profesionales que prefieren ganar menos antes que vivir atrapados en jornadas interminables.

Y me hice una pregunta incómoda:

¿Estamos intentando captar talento para un modelo laboral que ya no seduce?

Porque el modelo actual, no seduce ni a los que ya están en el taller. Lo sé, porque me lo habéis dicho, abriendo WhatsApp a las 23 horas, ordenando papeles el domingo, o dando con la avería a las 3 de la mañana, y claro, esto acaba en atraparos operativamente. Pues no seduce.

Y entonces aparece la pregunta más incómoda: ¿Queréis que vuestros hijos hereden el taller?

Pero no es solo captar, sino también retener talento.

Porque el empresario también ha de sufrir que su equipo tampoco quiera asumir responsabilidades, y aquí sí que he de culpar al empresario, ya que muchos de ellos no han dibujado un perfil del puesto con la definición y las responsabilidades de este. 

El taller necesita más profesionalización, el profesional moderno quiere más equilibrio. El empresario necesita compromiso pero las nuevas generaciones huyen del estrés permanente.

¿El problema es la falta de mano de obra… o la falta de empresas atractivas para trabajar?

Talleres sin organización, desde la acera de enfrente es fácil percibirlo, jornadas interminables, ¿sería viable tener un horario de atención al público y un horario de producción? 

La falta de procedimientos, empresarios agotados, equipos sin crecimiento y cultura de “siempre se ha hecho así”.

El camino ya empezó. Se dejaron de trabajar los sábados, muchos empresarios ya entendieron que vivir en el taller no podía seguir siendo el modelo. Pero el camino no ha terminado. El taller que crea que ya ha cambiado suficiente probablemente llegará tarde. El camino hay que seguir construyéndolo, porque eso ya no atrae talento y porque muchos empresarios tampoco quieren seguir viviendo en el taller.

Y mientras todo esto ocurre, el sector tiene otro desafío silencioso encima de la mesa. El 20% de los propietarios de taller tienen 60 años o más. 

Por ello, tendremos profesionales con necesidad de encontrar un puesto de trabajo y clientes con necesidad de encontrar su nuevo mecánico de confianza.

Dicho esto, los talleres que consigan presumir de imagen, que organicen mejor las cargas de trabajo, que tengan dibujados los procesos, que tengan un líder en lugar de un jefe, que ofrezcan un desarrollo profesional con un buen plan de carrera y que cuiden a su equipo.

Algunos ejemplos, tales como horarios de producción que hagan aumentar la productividad individual y colectiva. Pagar por producir en lugar de pagar por estar con políticas de incentivos justas, salarios en especie (planes de pensiones, seguros médicos, cuotas del gimnasio…)

Quizá la evolución del taller no pasa solo por la tecnología o la digitalización… Quizá dependa de algo mucho más básico:

Construir empresas donde las personas también quieran quedarse. Porque el talento ya no busca solo un salario, también busca vida.