Las asociaciones madrileñas Asetra y Natram continúan analizando, en el marco de su proyecto “Análisis (mapeo/conocimiento) de las Aseguradoras”, el comportamiento de las aseguradoras en el proceso de reparación de siniestros en los talleres de carrocería madrileños.
En esta primera fase, ya se han reunido con cuatro de las principales compañías del mercado: Mutua Madrileña, Mapfre, Pelayo y Reale. Como han compartido las asociaciones en una nota de prensa, la respuesta ha sido positiva y las aseguradoras han mostrado disposición al diálogo y a colaborar. En cambio, Línea Directa ha declinado, por el momento, mantener un encuentro, aunque las asociaciones tienen previsto insistir en su petición.
El proyecto quiere poner luz sobre las diferencias de criterio que cada aseguradora aplica en aspectos clave que afectan directamente a la rentabilidad de los talleres, como tiempos de reparación, baremos de mano de obra o recambios utilizados. La idea es recopilar información objetiva que permita formular propuestas de mejora en base a datos reales y contrastados.
Durante los próximos meses, el trabajo continuará con contactos individualizados con otras once aseguradoras relevantes como Allianz, Axa, Zurich, SegurCaixa, Generali, y otras. El objetivo final es elaborar una radiografía clara de las prácticas del sector asegurador y abrir un canal estable de comunicación entre las compañías y los talleres, con el fin de lograr un entorno más justo y transparente para todos los actores implicados en la reparación de vehículos.
