La formación es clave para afrontar los nuevos retos que se le plantean al profesional del taller y CertifiedFirst lo sabe: en el marco del programa de desarrollo directivo diseñado por la red para sus gerentes y propietarios de talleres, porque para CertifiedFirst «las personas son el principal activo”, señala Jordi Ortega, responsable de CertifiedFirst, los 34 representantes de los talleres de CertifiedFirst acudieron al curso de formación Gestión del equipo humano y derecho laboral’ impartido en las instalaciones de la escuela de negocios ESADE.
Durante los días 23 y 24 de noviembre los asistentes tuvieron la oportunidad de familiarizarse con las más modernas y eficaces estrategias para la gestión de las personas en la empresa. Pero no solo, también pudieron aprender los principios y conceptos fundamentales del derecho laboral que regula las relaciones entre trabajadores y empresa reparadora.
Un tipo de formación, en cuanto a contenido se refiere, que valoran especialmente desde la red : “La calidad de nuestra propuesta para el mantenimiento y reparación del vehículo, de su orientación a la excelencia, depende directamente del desempeño profesional de todos y cada uno de los operarios y gestores de nuestros talleres. De ahí la importancia de comprender el valor de la gestión de las personas, de los equipos humanos, en la empresa, y la necesidad de una formación altamente cualificada en una escuela como ESADE”, comentó Jordi Ortega, responsable de CertifiedFirst.
