Es un punto obvio y determinante para todo negocio llevar al día las cuentas y ser rentable. Por ello, Perchan, distribuidor de Cromax en Valencia, llevó a cabo una jornada de formación especializada con doce de sus clientes, sobre la presentación de técnicas que pueden ayudar a mejorar el negocio del taller de chapa y pintura en las áreas de las relaciones de clientes, con los proveedores y el equipo, y la aportación de valor añadido que el servicio de “Garantía de por vida” ofrece al cliente final.
Una jornada que estuvo a cargo de Samuel Martínez, responsable de formación de Cromax, quien impartió la formación sobre ´Atención al cliente´. Luis Delshorts, responsable de zona de Cromax, encargado de explicar el servicio de ´Garantía de por vida´, y Antonio Gálvez, Director Comercial para la zona de Levante de Perchan, que se adentró en el tema de las ‘Técnicas de negociación’.
“En nuestra filosofía de empresa, la formación continua es un factor básico que nos permite ofrecer ayuda a nuestros clientes para mejorar sus negocios, y disfruta de una gran aceptación entre los talleres”, explica Gálvez. ”La positiva acogida de los asistentes a esta jornada nos anima a seguir con este tipo de actividades, donde encontramos un gran respaldo por parte de Cromax”.
Por su parte, Samuel Martínez concluye satisfecho: “La alta participación de los asistentes durante la jornada nos demuestra el interés por los temas tratados y la importancia cada vez mayor que el taller concede a la formación”.
