Un vídeo de TikTok ha vuelto a poner sobre la mesa un problema recurrente del servicio posventa oficial: los plazos de entrega imposibles para piezas esenciales. Esta vez, el protagonista es un Kia Sportage con menos de tres años de antigüedad.
Un golpe, un soporte motor y una espera de casi cinco meses
El mecánico protagonista del canal de TikTok Tecnoautomartos compartió la historia de un Kia Sportage que acudió a su taller tras recibir un impacto. El diagnóstico fue claro: había que sustituir el soporte del motor, una pieza crítica para el funcionamiento y la seguridad del vehículo.
Sin embargo, al consultar con el concesionario oficial de Kia, la sorpresa fue mayúscula: 18 semanas de plazo de entrega para un componente que debería estar disponible para un modelo tan reciente.
Una solución “temporal”, pero polémica
Ante la imposibilidad de esperar más de cuatro meses, el profesional optó por una alternativa : llevó el soporte a un taller especializado en soldadura de aluminio. Allí repararon la pieza dañada, un arreglo que él mismo califica de «incorrecto», pero que —al menos— permite al vehículo seguir circulando mientras llega el recambio oficial.
«Quizá se quede para toda la vida», admite en el vídeo, pero es la única opción que les quedaba para no dejar al cliente sin coche durante tanto tiempo.
¿Se puede justificar una reparación así?
La decisión de reparar una pieza estructural como el soporte del motor mediante soldadura plantea serias dudas. No solo por la posible pérdida de resistencia mecánica, sino porque afecta directamente a la seguridad del vehículo, tanto en términos de vibraciones como de integridad en caso de nuevo impacto.
Este tipo de soluciones pueden generar responsabilidad para el profesional si se produjera un fallo o un accidente. Además, podría haber consecuencias en futuras revisiones técnicas o reclamaciones de garantía.
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