Este vídeo que está circulando en redes sociales ha puesto voz a un sentimiento cada vez más extendido en el sector: la necesidad de reivindicar el valor del trabajo de los talleres frente a quienes cuestionan constantemente sus precios, conocimientos y forma de trabajar.
Con un discurso directo y sin rodeos, Sergi Guardeño, uno de los socios fundadores de Assistec Re-Evolution –y bloguero de esta casa-, carga contra quienes, tras comprar una herramienta de diagnosis o ver algunos tutoriales en internet, se consideran capacitados para juzgar el trabajo de los profesionales; y contra quienes comparan presupuestos sin criterio o minimizan la complejidad técnica de las reparaciones en los talleres.
El mensaje pone el foco en una realidad que muchos talleres conocen bien: la presión constante y la dificultad para hacer entender al cliente todo lo que hay detrás de una reparación: horas de formación, inversión en equipos, responsabilidad técnica y años de experiencia que «a menudo quedan eclipsados por comparaciones simplistas o por la búsqueda del presupuesto más barato«: «No tienes que pedir perdón por los precios que tienes», señala Guardeño. Y es que los talleres no venden únicamente piezas o reparaciones…
