No ha pasado más de un año desde que el Grupo Serca lanzó la herramienta Next SErtec en nombre de Service Next, y ya han percibido que “está revolucionando el mercado”.
Next SErtec es una plataforma de comercio electrónico novedosa para los talleres de reparación de vehículos y que aspira a salir fuera de las fronteras, ya que está disponible en varios idiomas.
SErtec tiene múltiples ventajas para el taller y el distribuidor porque facilita la búsqueda e identificación de la pieza con búsquedas 3D, consultoría técnica, formación y comunicación con el distribuidor de forma directa. Además, cuenta con un sistema de presupuestos con tiempos de reparación oficiales e información técnica actualizada.
“Con Next SErtec, queremos brindar al taller una experiencia de usuario que le sea fácil, intuitiva y le proporcione rápidas soluciones” indica Marc Blanco, Responsable de Service Next y COO del Grupo Serca.
SErtec es una herramienta que integra la consultoría técnica Next Assist, tiene acceso a formación y se puede unir al programa de Next Control para que, de una manera automática, tener una completa plataforma de gestión del taller.
